会上，胡萍通报了当前我校学生心理健康状况排查结果并布置了疫情防控期间心理健康教育工作，要求二级学院学工队伍要重视春季精神疾病易复发、居家恐慌焦虑心理突出、居家日久家庭矛盾激化、毕业生就业心理压力凸显等各类心理问题，并从以下六方面应对：一是加强四级网络管理，及时掌握学生心理动态；二是关注重点对象，实行“一对一”重点帮扶；三是开展线上专题教育，增强学生心理调适能力；四是创新心理辅导的形式和方法，组织大学生在线上开展喜闻乐见的活动；五是拓展宣传渠道，充分利用新媒体平台普及心理健康知识；六是加强家校联系，夯实学生心理支持。

徐云枢强调，学工队伍要高度重视疫情期间的心理疏导工作，加强资源整合和经验交流，齐心协力将心理健康工作做好、做细、做实。学工队伍要研判学生心理问题根源并对症施策，要引导学生养成健康生活习惯和阳光的心理状态，既要关爱学生帮助学生解决实际困难，又要通过第二课堂活动、朋辈教育及家校联系等促进学生身心健康发展。

会议期间，教育科学学院副院长何资桥针对疫情期间亟需密切家校联系的现实需求，作了一场题为《学生工作队伍电话访谈技巧》的培训。他结合丰富的咨询案例，就电话访谈中信任关系的建立、访谈中的参与性技巧、影响性技术及重点关注学生电话访谈成功说服等访谈技能展开讲授。培训内容切合当下学工队伍工作需求，引发了大家的热烈反响，有效提升了学工干部的心理辅导技能。